Kebijakan Privasi

01. Pengantar & Informasi Umum

PT Layanan Berbasis Awan (selaku pengelola resmi Publish Agency) berkomitmen tinggi untuk melindungi privasi seluruh pengguna produk, layanan, dan situs web kami. Kebijakan Privasi ini dirancang guna memberikan penjelasan transparan mengenai perolehan, penyimpanan, pengolahan, pemanfaatan, serta pemusnahan informasi pribadi Anda.

Dengan menggunakan situs web kami serta berpartisipasi dalam program ekosistem Publish Agency, Anda memberikan persetujuan yang sah terhadap seluruh ketentuan pengolahan data yang tercantum dalam dokumen ini.

02. Klasifikasi Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengelompokkan pengumpulan data berdasarkan entitas yang berinteraksi di dalam ekosistem digital kami:

• Klien & Brand Partner: Nama entitas bisnis, kontak penanggung jawab (PIC), nomor telepon operasional, alamat kantor, NPWP/dokumen legalitas usaha, serta data analitik kampanye iklan.
• Vendor & Pihak Ketiga: Detail kontak komparatif, rincian rekening perbankan untuk penyelesaian tagihan (invoice), rincian kapasitas logistik, serta estimasi biaya layanan.
• Mitra Influencer & Content Creator: Rekaman audio-visual portofolio, statistik performa jangkauan (reach/engagement) media sosial (Meta/TikTok), lokasi domisili geografis, nomor telepon, rentang usia, gender, kecocokan segmentasi pasar/niche, serta detail rekening pembayaran.
• Pengunjung Website: Alamat Protokol Internet (IP Address), cookies navigasi, metadata peramban (browser), log aktivitas rujukan, data geolokasi dasar, serta informasi masukan formulir konsultasi.

03. Tujuan Pemanfaatan Informasi

Seluruh basis data yang masuk akan diolah secara ketat demi tujuan-tujuan profesional berikut:

• Penyelarasan rekomendasi sinergi kampanye digital marketing multi-dimensi.
• Koordinasi pendaftaran program kunjungan merchant (TikTokGo Local Campaign).
• Analisis optimasi rute navigasi dan sinyal ulasan pada Local SEO Google Maps.
• Penyusunan pelaporan performa kampanye (KOL campaign metrics report) untuk brand.
• Penyaluran komisi afiliasi dan penyelesaian kewajiban administrasi finansial.
• Pemeliharaan keamanan situs web dari ancaman siber dan aktivitas ilegal.

04. Perlindungan Keamanan & Penyimpanan

Keamanan data merupakan prioritas utama. Publish Agency mengimplementasikan standar keamanan berlapis di bawah PT Layanan Berbasis Awan, mencakup enkripsi Secure Sockets Layer (SSL/TLS) saat pengiriman data, penggunaan infrastruktur server cloud berstandar korporasi, pembatasan ketat hak akses internal (role-based access control), serta audit berkala terhadap kemungkinan celah kebocoran sistem.

05. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

Kami menjunjung tinggi kerahasiaan data Anda. Kami tidak akan menjual, menyewakan, maupun membagikan data pribadi Anda kepada pihak luar secara komersial tanpa persetujuan eksplisit. Pengungkapan data dapat dikecualikan apabila diperintahkan oleh undang-undang nasional, surat resmi penegak hukum yang sah, atau demi menegakkan kepatuhan keamanan platform (Meta & TikTok API regulations).

06. Penggunaan Cookie & Pelacakan

Situs web kami memanfaatkan cookie untuk merekam interaksi bahasa Anda (id/en), mengingat simulasi kustom alacarte kalkulator, mengoptimalkan kecepatan memuat halaman via CDN, serta memetakan demografi lalu lintas demi kepentingan perbaikan SEO dan performa promosi. Anda berhak menonaktifkan cookie melalui panel kontrol pada browser internet Anda sewaktu-waktu.

07. Hak-Hak Pengguna (User Rights)

Sesuai dengan regulasi Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku, Anda memiliki hak penuh untuk:

• Meminta akses atas jenis-jenis data pribadi Anda yang kami simpan.
• Mengoreksi atau memperbarui kesalahan informasi nama/kontak/rekening.
• Mengajukan klaim penghapusan akun atau basis data secara permanen dari server kami.
• Mencabut persetujuan pengolahan data kampanye pemasaran.

Untuk mengajukan permohonan hak-hak di atas, Anda dapat mengirimkan surel formal ke tim kepatuhan data kami melalui alamat: publish.co.id@gmail.com.